Protezione dei dati

Il nome del nostro sito web è: www.smile.bi

Il responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), è

Fabian Kaske
Smile BI GmbH
Sonnenstrasse 14
80331 Monaco, Germania
Telefono: +49 89 242156500

I vostri diritti in qualità di interessati

Potete esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti utilizzando i dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati

Informazioni sui vostri dati memorizzati da noi e sul loro trattamento,
Correzione di dati personali errati,
cancellazione dei vostri dati da noi memorizzati,
Limitazione del trattamento dei dati se non siamo ancora autorizzati a cancellare i vostri dati a causa di obblighi legali,
opposizione al trattamento dei vostri dati da parte nostra e
portabilità dei dati se avete acconsentito al trattamento dei dati o avete stipulato un contratto con noi.

Se ci avete dato il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Potete contattare in qualsiasi momento l'autorità di vigilanza competente per voi per presentare un reclamo. L'autorità di controllo competente dipende dallo Stato federale in cui si risiede, si lavora o si sospetta la violazione. Un elenco delle autorità di controllo (per il settore non pubblico) con i relativi indirizzi è disponibile all'indirizzo: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Finalità del trattamento dei dati da parte del titolare del trattamento e di terzi

Trattiamo i vostri dati personali solo per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy. I vostri dati personali non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli indicati. Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

avete dato il vostro esplicito consenso,
il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi
il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale
il trattamento è necessario per tutelare interessi legittimi e non c'è motivo di ritenere che abbiate un interesse prevalente degno di protezione nella non divulgazione dei vostri dati.

Raccolta di informazioni generali quando visitate il nostro sito web

Quando accedete al nostro sito web, vengono automaticamente raccolte informazioni di carattere generale tramite un cookie. Queste informazioni (file di log del server) comprendono, ad esempio, il tipo di browser web, il sistema operativo utilizzato, il nome del dominio del vostro provider di servizi Internet e simili. Si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona.

Queste informazioni sono tecnicamente necessarie per fornire correttamente i contenuti del sito web richiesti dall'utente e sono obbligatorie quando si utilizza Internet. Vengono elaborate in particolare per i seguenti scopi:

Garantire una connessione fluida al sito web,
garantire un uso fluido del nostro sito web
analizzare la sicurezza e la stabilità del sistema e
per altri scopi amministrativi.

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul nostro legittimo interesse per i suddetti scopi di raccolta dei dati. Non utilizziamo i vostri dati per trarre conclusioni sulla vostra persona. I destinatari dei dati sono solo il responsabile del trattamento e, se del caso, gli incaricati del trattamento.

Le informazioni anonime di questo tipo possono essere da noi valutate statisticamente al fine di ottimizzare il nostro sito web e la tecnologia che ne è alla base.

Cookie

Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti dal server di un sito web al vostro disco rigido. Questo ci fornisce automaticamente alcuni dati come l'indirizzo IP, il browser utilizzato, il sistema operativo e la vostra connessione a Internet.

I cookie non possono essere utilizzati per avviare programmi o trasferire virus a un computer. Le informazioni contenute nei cookie ci consentono di facilitare la navigazione e di visualizzare correttamente le nostre pagine web.

In nessun caso i dati raccolti saranno trasmessi a terzi o collegati a dati personali senza il vostro consenso.

Naturalmente, è possibile visualizzare il nostro sito web anche senza cookie. I browser Internet sono regolarmente impostati per accettare i cookie. In generale, è possibile disattivare l'uso dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Per sapere come modificare queste impostazioni, utilizzate le funzioni di aiuto del vostro browser Internet. Si prega di notare che alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se avete disattivato l'uso dei cookie.

Registrazione sul nostro sito web

Quando ci si registra per utilizzare i nostri servizi personalizzati, vengono raccolti alcuni dati personali, come nome, indirizzo, dati di contatto e di comunicazione come numero di telefono e indirizzo e-mail. Se siete registrati, potete accedere a contenuti e servizi che offriamo solo agli utenti registrati. Gli utenti registrati hanno inoltre la possibilità di modificare o cancellare in qualsiasi momento i dati forniti al momento della registrazione. Naturalmente, vi forniremo in qualsiasi momento informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di voi. Saremo inoltre lieti di correggere o cancellare tali dati su richiesta dell'utente, a condizione che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge. Per contattarci a questo proposito, vi preghiamo di utilizzare i dettagli di contatto forniti alla fine di questa informativa sulla privacy.

Crittografia SSL

Per proteggere la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all'avanguardia (ad es. SSL) tramite HTTPS.

Modulo di contatto

Se ci contattate per domande di qualsiasi tipo tramite e-mail o modulo di contatto, ci date il vostro consenso volontario per potervi contattare. A tal fine è necessario un indirizzo e-mail valido. Questo viene utilizzato per l'assegnazione della richiesta e la successiva risposta. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo. Le informazioni fornite verranno memorizzate per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Una volta evasa la richiesta, i dati personali verranno automaticamente cancellati.

Utilizzo di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (di seguito: Google). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questi siti web, il vostro indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Lo scopo del trattamento dei dati è quello di analizzare l'uso del sito web e di compilare rapporti sulle attività del sito web. Sulla base dell'utilizzo del sito web e di Internet, verranno poi forniti ulteriori servizi correlati. Il trattamento si basa sul legittimo interesse del gestore del sito web.

Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: Browser Add On per disattivare Google Analytics. In aggiunta o in alternativa al componente aggiuntivo del browser, è possibile impedire il tracciamento da parte di Google Analytics sulle nostre pagine facendo clic su questo link. In questo modo verrà installato un cookie di opt-out sul vostro dispositivo. Ciò impedirà in futuro la raccolta dei dati da parte di Google Analytics per questo sito web e per questo browser, finché il cookie rimarrà installato nel vostro browser.

Uso di librerie di script (Google Web Fonts)

Su questo sito web utilizziamo librerie di script e font come Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/) per visualizzare i nostri contenuti in modo corretto e graficamente accattivante su tutti i browser. I web font di Google vengono trasferiti nella cache del browser per evitare caricamenti multipli. Se il browser non supporta i web font di Google o ne impedisce l'accesso, il contenuto viene visualizzato con un font standard.

Il richiamo di librerie di script o di font attiva automaticamente una connessione al gestore della libreria. È teoricamente possibile - anche se attualmente non è chiaro se e per quali scopi - che i gestori di tali librerie raccolgano dati.

L'informativa sulla privacy del gestore della biblioteca Google è disponibile qui: https://www.google.com/policies/privacy/

Informativa sulla privacy per il tracciamento con Pardot

Il nostro sito web utilizza Pardot Services, uno strumento di analisi di salesforce.com, inc, The Landmark @ One Market Street, San Francisco, CA 94105, USA. Pardot Services imposta un massimo di tre cookie. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. I cookie impostati sono un "cookie visitatore", un "cookie opt-in" e un "cookie di sessione dell'app Pardot". Il "cookie del visitatore" viene utilizzato per generare un numero di identificazione che viene utilizzato per riconoscere il browser del visitatore del sito web. Il numero di identificazione è un codice numerico generato che non ha alcun significato al di fuori dei Servizi Pardot. Il "cookie di opt-in" garantisce che non venga impostato alcun "cookie del visitatore" da parte di quei visitatori che hanno selezionato l'impostazione "Do Not Track" nel loro browser. Il "cookie di sessione dell'app Pardot" viene impostato solo quando un cliente accede all'app Pardot come utente. Tutti i cookie ricevono solo il codice numerico generato. I dati personali non vengono raccolti a questo proposito. Se si desidera impedire il tracciamento da parte di Pardot, è possibile farlo modificando le impostazioni del browser o aggiungendo un'estensione corrispondente al browser.

I dati raccolti dai Servizi Pardot non vengono utilizzati per identificare persone fisiche. I numeri di identificazione generati non sono collegati ad altre caratteristiche personali.

Plugin sociali

Vi offriamo la possibilità di utilizzare i cosiddetti "pulsanti dei social media" sul nostro sito web. Per proteggere i vostri dati, utilizziamo la soluzione "Shariff". Ciò significa che questi pulsanti sono integrati nel sito web solo come grafica che contiene un link al sito web corrispondente del fornitore del pulsante. Facendo clic sulla grafica, verrete reindirizzati ai servizi del rispettivo fornitore. Solo allora i vostri dati saranno inviati al rispettivo fornitore. Se non cliccate sulla grafica, non ci sarà alcuno scambio tra voi e i fornitori dei pulsanti dei social media. Le informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei vostri dati nei social network sono riportate nelle condizioni di utilizzo dei rispettivi provider. Ulteriori informazioni sulla soluzione Shariff sono disponibili all'indirizzo: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Abbiamo integrato i pulsanti dei social media delle seguenti aziende sul nostro sito web:

Google AdWords

Il nostro sito web utilizza il Conversion Tracking di Google. Se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google, Google Adwords imposterà un cookie sul vostro computer. Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio utilizzando un'impostazione del browser che disattivi in generale l'impostazione automatica dei cookie o impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleleadservices.com".

Si noti che non è possibile cancellare i cookie di opt-out finché non si desidera che vengano registrati i dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i cookie nel browser, dovete impostare nuovamente il relativo cookie di opt-out.

Utilizzo di Google Remarketing

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. Questa funzione serve a presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto "cookie" che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine, al visitatore possono essere presentati annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti a cui il visitatore ha precedentemente acceduto su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.

Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in modo che sia sempre conforme agli attuali requisiti di legge o di implementare le modifiche ai nostri servizi nell'informativa sulla privacy, ad esempio in occasione dell'introduzione di nuovi servizi. La nuova informativa sulla privacy sarà applicata alla vostra prossima visita.

Domande per il responsabile della protezione dei dati

Se avete domande sulla protezione dei dati, inviateci un'e-mail o contattate direttamente il responsabile della protezione dei dati della nostra organizzazione:

Fabian Kaske
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